触达率85%，转化率翻倍，他的经营模式有什么独到之处？

所属行业：教育培训

所用产品：凡科建站+客户通

功能亮点：百度优化、文章功能、产品展示、表单收集、商品列表、智能名片、获客文章

如今，越来越多人接受“终身教育”的理念。一边内卷到996，一边学习考试已成为上班族常态。有需求就有市场，成人教育潮水般在教育赛道滚滚向前。

随着双减政策落地，K12教培行业退潮，不少大牌教培机构开始转型涌入成人教育赛道。新老混战，中小企业如何突破重围，争夺存量市场。

深耕成人教育6年的悟课教育，早在2019年就开始积极布局线上，入局私域，在教育行业震荡之际仍能稳步发展。

今天凡科网精选，带你拆解，「悟课教育」是如何精准吸引学员，实现高转化、高留存。

作为广州本地品牌，悟课教育总部坐落在广州大学城，凭借地理优势吸引了大批学生。如今，已服务考生超万名。

虽然占据着地理优势，但随着客户需求变化和市场发展，团队发现以线下业务为主导的传统教育模式存在局限性：

· 招生渠道受限：

培训机构面向人群广，但受限于地理位置，辐射面有限；与此同时，互联网技术的发展催生出大量的线上机构，这些不受地域限制的线上机构收割了不少客源。传统教培机构面临着线下招生难的问题。

· 教学形式转变：

成人教育用户学习时间紧张而碎片化，如何利用学生碎片化时间并保障其学习效果成为了职业教育机构一大难题。线下上课、考试等均会占用学生大量通勤时间，不少学生会因此而优先考虑有线上学习平台的机构。

在线教育行业的营销战略改变了行业获客模式和成本，传统线下机构亟需转型。面对这些经营痛点，悟课教育对经营模式进行改革，通过凡科网打造线上经营体系成功破局：搭建品牌官网，打造融合化在线教育；构建私域流量池，更新获客和经营模式。

悟课教育负责人表示：新的流量红利消退，企业需要寻找更有效率的经营方式，而我们通过线上能力的嫁接，在一定程度上和地面教育进行优势互补，很好地提升了整体运营效率。

悟课教育转型的第一步，是研发线上平台，将线下课程切换到线上录播模式，摆脱教学场景限制。团队借力凡科网打造企业官网，打通线下线上。

官网承担获客招生、上课测试多项功能。同时，团队通过内容力、营销力、服务力三个方向，全面布局线上平台。

· 内容力：

很多教育机构在做线上平台往往会忽略‘内容’这个环节，但优质的内容却是流量的源动力。“现在的考生缺的是针对性的精品内容。”

悟课教育在设计内容时，遵守“实用”“分类”两大原则。内容分布学生考试全周期，且针对不同的考试类型，悟课教育推出针对性的内容，如教师资格证对应的各地教师招聘、导游资格证对应的景点导游图等。

这些内容吸引了不少用户每天到网站浏览。如此以内容赋能，提高客户黏性、活跃度，更形成了优质口碑。

为了吸引更多流量，悟课教育开启了凡科建站的百度优化功能，在后台设置每篇文章TAK。通过优质的文章帮助网站提升了关键词排名，吸引了不少精准潜在客户。

· 营销力：

有了好的内容，官网每天的“游客”很多，但如何获得他们的信息进一步引导转化。悟课教育则巧用两个技巧实现高转化、收获更多商机。

一方面，页面轮播「报考动态」和「优秀学员成绩展示」加强潜在用户购买欲望。另一方面，不同于其他企业官网直白地邀请客户填写信息，悟课教育转换思路，改为邀请客户「测测是否符合升学历条件」。这样形式更容易被客户接受，后台收获的销售线索翻倍增长。

· 服务力：

课程、测试是教育机构不可或缺的环节。悟课教育的线上平台也同样承担着授课、考试的功能。在悟课教育官网上，学生可以自主选择所需课程上课。

除此之外，官网上每个证书分类均有大量题库、模拟练习。学生上完课可以及时参加测试，考验自己对知识点的掌握程度。

“精美设计、用心运营，永远有增量惊喜。”

通过以上三力模型，悟课教育突破空间限制，将在线下多年累积的优势转化为线上的动能，大大提升了获客效率。

在过去，线下机构的商家唯一的服务场所，触达手段单一，商家和客户之间缺少互动的机制。如今，线上渠道-私域的出现，商家可以沉淀品牌自己的数据资产，做到与客户实时互动、高效反馈。

成人教育面向的客户多在校或在职，常会利用碎片化时间刷题。考虑到这点，悟课教育发挥其有着大量题库资源的优势，将题库嫁接到公众号。用户在公众号回复对应的题库名称进入题库，在手机上就能随时随地刷题。

同时，公众号底部菜单连接移动端官网，在手机端也能浏览资讯、在线上课。

悟课教育口碑转介绍的学员一直稳居历年销售额第一。在转介绍的环节，名片发挥重要作用。团队对私域的优化布局第二步就在名片下功夫。

团队使用凡科客户通为助教们打造专业形象，在智能名片中，学生可以浏览机构信息、课程等。如有提问，可以向助教发起聊天，助教会实时答疑。

而在后端，则建立完善的生源信息库，利用文章、视频、海报等素材内容监控客户访问轨迹，同时将其按意向度、兴趣课程分类，方便助教们精准沟通。

借助私域矩阵的搭建，悟课教育成功活跃了一大批粘性高的学员，更通过名片功能，在半年收获到了1000+高价值销售线索。

最后，总结一下。

当前，各行各业都受到数字化、智能化的赋能、颠覆，教育行业也不例外处于数字化旋涡中。数字化所带来的更有效率的运营管理模式正对传统企业经营模式发起冲击。

在过去，教育品牌想转型数字化，需要从头开始部署服务器、开发框架、页面设计，只有大型教育公司才可能具备以上资源能力。但现在，随着凡科网这样的互联网营销产品出现，教育品牌只需“拧一下水龙头”，就能获得对应服务，其自身则继续专注于教学板块。

正如悟课教育，通过凡科网快速入场：以用户增长、教学闭环为基，贴合年轻人“心水”场景，搭建线上平台，成功转型。