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转化率提升60%,舞蹈培训机构运营有何妙招

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所属行业:教育培训

所用产品:凡科教育

功能亮点:线上课程售卖、会员系统、公众号运营


如今以Z世代为代表的年轻群体已成为消费时代的新力军,他们消费意愿强,对具有潮流、酷炫、个性等标签的消费品更加敏感,从而带火不少相关行业。以流行舞培训行业为例,一方面街舞、说唱类综艺的推波助澜,另一方面其鲜明的个性化的属性,促使在年轻群体中掀起“学舞”热潮,随之而来流行舞培训的机构纷纷涌现。

今日,我们走进凡科网客户「MEGASOUL」,看看它是如何从激烈的红海中突围,又是如何通过线上营销将粉丝转化为学员,并让线下舞蹈门店的转化率提升。


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打造导师达人,解决流量难题



纵观舞蹈培训行业,其赛道已变得非常拥挤,竞争异常激烈。但市场上大型连锁品牌依旧寥寥可数,大部分舞蹈培训机构以小而美的形态存在。

特别是流行舞培训,因准入门槛低,导致整个行业分散性强、水平参差不齐。对于学员而言,面对如此行业现状,在选择培训机构时往往容易“踩坑”,导致其消费变得越来越谨慎。

正因如此,「MEGASOUL」在塑造品牌形象时特别注重“专业性”。这种能让学员直观感知的专业性,主要来源于舞蹈导师在舞技上得到外界的认可,如签约某舞蹈APP导师、赛事冠军、某知名节目舞蹈编排导师等头衔。


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「MEGASOUL」市场总监表示,流行舞因其自由度、新颖、创新性等特点,并不像传统的舞蹈具有标准的评判级别体系,因此它的专业性往往由观众来评判。比如我们的导师是某平台上人气较高的,甚至是签约的,这些都是专业的体现,能得到学员的认同。

因此,「MEGASOUL」特别注重对导师的个人IP塑造,依据每个导师的特色制定标签进行推广,将其打造成各大平台达人。借助导师的塑造,一方面品牌的专业性得以彰显,另一方面被导师作品所吸引而来的粉丝很大程度上是潜在消费者,部分人将通过运营漏斗最终成为学员。


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据介绍,如今「MEGASOUL」多位导师的视频,在美拍、秒拍、微博等平台在没有任何付费推广的情况下,自然播放量已超过百万,为品牌带来一大批忠实的粉丝。


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构建线上教学平台,流量变现


借助各个平台的推广带来的“人气”并不是最终目的,将流量变现才是。

虽然舞蹈培训机构教学场景主要是在线下,但由于这两年疫情的原因,让线下的到店学员数量并不稳定。为了门店经营低迷的现状,「MEGASOUL」借助凡科教育构建自身的线上舞蹈教学平台,通过线上教学实现转化。

公众号内容:从各大公域平台沉淀而来的公众号粉丝,首要解决的是其活跃度。

因此,在公众号上,「MEGASOUL」定期更新制作成熟的舞蹈成品视频。据「MEGASOUL」介绍,在大平台上发布的视频作品都比较简短酷炫,以吸引流量为主要目的。当粉丝沉淀到私域中,必须转变策略,以精细化运营为主导。通过完整的成品舞蹈作品去提高他对该门舞蹈的兴趣,让他持续关注我们。


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免费课引流:在公众号菜单栏上植入教学小程序,以免费课程增加粉丝的停留时间。

该类课程以基础入门类为主,对于粉丝而言,低难度的学习过程,能增加其自信心与兴趣,为深入学习做足铺垫;对于品牌方而言,由于是录制视频,其边际成本低,更能借助粉丝的分享能带来更多的流量。


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课程变现:在小程序上设置9.9元尝鲜课+正价课,循序渐进实现变现。

由于学员对消费越加谨慎,因此在设置付费课程时,「MEGASOUL」以9.9元尝鲜课先让学员感受课程的专业性,以此为诱饵向其推荐更高价的课程。通过这样的搭配,转化率也得以提升。


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通过内容与服务并行的精细化运营,「MEGASOUL」微信公众号上活跃着几万粉丝,为流量转化打下了良好的基础。


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打通线上线下,提升运营效率



虽然线上教学课程变现改善了经营状态,但线下门店依旧是教学的主要场景。因此,「MEGASOUL」以打通线上线下提高门店的经营效率,从而提高门店的转化率与留存率。

借助与公众号嫁接,「MEGASOUL」将门店经营的多门店预约系统、课程管理、会员运营等都搬到了线上。

首先,借助预约系统提升经营效能。

对于服务类型的线下门店,如生活美容类、舞蹈培训类等门店,一个高效的预约系统不仅能有条不紊地对各项服务进行管理,而且还能根据数据进行门店服务优化。

据「MEGASOUL」市场总监介绍,「过去传统的预约方式比较原始,通过表单形式或者与导师直接电话与微信沟通确定,不仅耗费人力,还容易出错。」

除此之外,「MEGASOUL」发展至今已有多家门店,迫切地需要一个能解决多门店预约的系统来提高效率、改善客户体验与解放人力。凡科网预约系统则很好地解决这一难题。


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其次,在会员运营上,「MEGASOUL」打造出一套完整的会员体系。设置不同的会员等级,依据客户的消费额度设定不同卡项:次数卡、月卡、年卡、专享体验卡等。随着会员卡的等级提升其所具有的权限与优惠力度逐渐增加,以此来刺激会员为提升等级不断消费。

通过对学员的精细化运营,「MEGASOUL」如今拥有超过5000+学员,让转化率得到很大的提升。


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最后,总结「MEGASOUL」的运营举措。

1、 塑造导师IP,借助公域平台进行引流;

2、 教学线上化转移,实现流量变现;

3、 门店效率提升,提供转化率与留存率。