会员小程序搭建系统哪家好?打造会员专属福利,提升粘性 “有妙招”
去年冬天,我的奶茶店濒临倒闭:
客流暴跌:日均顾客从120人→40人
会员流失:储值用户3个月流失近半,老客留言:"林姐,你家会员卡还不如超市积分"
原料积压:珍珠椰果成箱过期,月损耗超8000元
更残酷的是:《2024茶饮行业报告》指出,复购率<25%的门店倒闭率达68%
偶然在行业群看到凡科门店通案例:
会员等级功能:
青铜→钻石5级体系,每杯自动累计成长值
设置"集满8杯送星空杯"
电子会员卡:
顾客分享带二维码的卡片到朋友圈,扫码自动绑定关系
老客带新人各得3元券
我的改造:
把积压的樱花杯设为钻石卡专属赠品
沉睡会员推送"久别重逢5折券"
上线30天的变化:
会员激增:
新增多名储值会员
老客回流率提高,超行业均值16%
业绩逆转:
储值金额破8万,消化过期原料
复购率上涨
❤️ 温情时刻:
学生党组成"集杯小队",每周打卡新品
钻石会员王阿姨主动当推广员:"这电子卡比我退休金账本还明白!"
凡科门店通教会我的会员运营法则:
等级不是门槛是期待:
每级设置"跳一跳够得着"的权益
成长值进度条提升目标感
积分要能兑"心头好":
用滞销品做高价值兑换
每月上新限定礼品
电子卡是社交货币:
设计可分享的卡片样式
绑定"邀新双方得利"机制
数据验证:采用分级权益的门店,会员年均消费额高出2.7倍
凡科门店通--凡科杰建云操作简单,不用懂复杂编程,有拖拽式编辑器,像搭积木一样搭小程序。它还有专业售后团队,遇到问题能及时解决。
它帮我把天要塌的奶茶店扶了起来。如果你的店也面临会员管理难题,真的可以试试它,或许能带你的生意走向新转机。