汽车保养店的老板们,门店运营是时候该更进一步了
我说各位汽车保养店的老板们,我们的门店运营是时候该更进一步了。我就说几点,比如我们客户到店前的预约安排,要是能让客户自己在线选时间和填车型,那这样客户一到店我们就能直接开工,而不是经常性的打电话反复确认,这样既省了双方时间,又显得我们的门店专业度在线。再比如我们的老客户来了几次后,我们店要是能记得人家常用的机油型号和上次保养的项目,并且偶尔给点老客户的专属小福利,那这样客户的回头率也自然就上来了。我认为这些细节做好了,我们门店的运营效率也就更进一步了。
说了这么多,我认为凡科门店通就是能实现上述场景的好工具,因为用它不用懂代码,用电脑或者手机都能操作,上手特别快。车主微信上点一点就能完成预约,到店会员码核销,后台自动记录得明明白白,不用再翻本子找记录。给老客户建个档案,标记偏好和消费记录,设置会员等级和积分,攒够积分能换个洗车服务,回头客只会越来越多。平时想搞点拉新活动,发张优惠券、整个老带新拼团,用它自带的营销工具就能搞定,不用再额外花钱找人做。
对于咱们汽车保养店来说,好用又省钱的工具才实在。它成本不高,小本生意也能承担,不用请人维护,自己琢磨俩小时就能玩转。从预约到会员管理,再到简单的营销活动,一套系统全覆盖,省下来的时间精力能多接好几单生意。想让门店运营再上一个台阶,试试它确实挺合适的,毕竟能实实在在帮着省心又增效的工具,谁不爱呢?