还在愁学员续卡？格斗馆小程序藏着“锁客秘籍”，回头率悄悄涨

“开格斗馆3年，最头疼的不是教拳，是月底追着学员问‘续不续卡’！”

我是老林，一家综合格斗馆的老板。每次月底催续费，学员要么敷衍“再想想”，要么直接玩消失。磨破嘴皮推“买10节送1节”，结果续卡率像过山车——较低时不到30%，店员电话都被拉黑……直到用了盈建云的小程序，才发现：锁客根本不是靠“催”，而是让学员自己“上头”！

一、格斗馆的痛：续卡难，比教“回旋踢”还难

1. “佛系学员”拖垮现金流 学员付完钱就消失，手工登记根本追踪不到活跃度，想催续费时连人家练到哪节课都记不清。

2. 促销活动=自嗨现场 “老客8折”海报发群里，点赞的只有同行教练，学员连看都不看。

3. 预约混乱影响体验 教练手动排课常撞档期，学员抱怨“约不上课”，续卡意愿直接打折。

二、转折：被同行种草“盈建云”，续卡率一个月稳了

刷运营群时，看到同行晒数据：“小程序续卡率75%”。半信半疑试了它，结果真香！

▶ 秘籍1：自动生成“训练成长报告”，学员自己催自己

• 系统记录学员训练次数、学会的动作（比如“连续3个月解锁巴西柔术十字固”），续卡前自动推送个人报告。有个学员看到自己“从白带到蓝带”的进步，当场续了年卡。

• 支持插入训练视频对比，学员晒朋友圈还能裂变拉新。

▶ 秘籍2：“续卡赠课时”活动，让福利看得见

• 设置“续卡12节送2节私教”，小程序自动弹窗提醒，学员点一下直接付款，不用店员催。

• 它的“会员系统” 还能叠加生日双倍积分，学员觉得“被重视”，复购率涨了40%。

▶ 秘籍3：预约自动化，解放教练时间

• 学员自己约课、改时间，系统同步更新教练日程。我腾出时间专注指导，学员满意度飙升。

• 闲时课程满员率90%，拼团功能让冷门时段变热门。

三、额外惊喜：从“续卡推销员”变身“专业教练”

用了3个月，意外的不是续卡率稳在70%，而是学员主动带朋友来体验！小程序里的“拼团约课”“积分兑护具”功能，让老客成了“自来水”。

“早知道有这工具，之前也不用天天群发‘哥，续卡吗？’”

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