凡科商城亮相旅博会，AI赋能文旅行业全域运营2025-09-12 15:31:29

近日，2025广东国际旅游产业博览会于琶洲隆重举行，凡科网作为企业数字化经营升级赋能者，携旗下核心产品凡科商城精彩亮相，吸引了众多文旅企业的目光。此次参展，凡科网展示了凡科商城以AI赋能文旅行业推动全域运营的创新解决方案，为文旅企业在数字化时代实现业务增长与转型升级提供了新思路。

本次旅博会，凡科网对外展示了其助力文旅企业数字化经营升级的核心思路——以低门槛技术，解决高难度运营问题，从“资源整合、革新业务模式、服务一体化”三个维度，帮助文旅企业跨越数字化鸿沟。

首先，在资源整合层面，凡科商城打破文旅行业“业态割裂”的痛点——景区、酒店、餐饮、文创等原本独立的业务，能在商城内实现自由组合”，以凡科商城用户贵州瑶山古寨某景区为例，将“酒店+票务+古村游览”打包整合进商城，客单价直接提升30%。这种“全域联动”模式，让企业从“单点卖货”升级为“一站式服务”，更贴合当下游客“深度体验”的需求。

同时，凡科商城凭借强大的功能和灵活的模式，能够适配多种经营业态，无论是单体经营、直营连锁、电商平台，还是资源分销、商业综合体，凡科商城都能通过“降本、提效、拓客、锁客、数据化决策”，帮商家解决传统经营中的痛点，尤其适合希望“轻量化数字化转型”、避免“重投入风险”的中小商家，以及需要“统一管理多业态 / 连锁门店”的中大型商家。

其次，在业务模式层面，凡科商城针对文旅行业的多样化业务场景，深度打造了一系列垂直化功能，助力商家高效运营与转化。如“动态定价”功能：按日期、季节、特殊节日等动态定价，帮助商家精准匹配市场供需变化，提升收益管理能力；“拼团计划”功能：一键发布旅行团行程，自动成团省心高效，提升游客预订体验。这些以文旅行业特性全新开发的功能，不仅能提升用户的使用体验，还能增强商家的竞争力。

最后是降本提效，针对中小文旅企业“技术能力弱”的问题，凡科商城遵循着凡科网一贯“简单易用”的产品理念，商家使用起来只需“拖拽”就能快速构建出拥有自己特色的商城，大大减少了企业商家在时间与人力成本上的付出。

从资源到业务再到服务，凡科商城构建了全链条解决方案，帮助文旅企业商家“花更少精力，做更高效运营”。

如今，凡科网已深度布局AI，并始终围绕“服务实体经济、降低运营门槛”将人工智能落地。其中，重点聚焦3个方向在文旅等领域应用实践：

①智能销售+客服

凡科商城新上线“AI智能助手”功能，它能让企业商家一键上线专属的人工智能端。AI智能助手不仅是一个帮助企业商家提升经营效率的“在线客服”，还是一个助力商家提升销量的“销售高手”。AI智能助手根据客户的咨询对话、客户基本信息、浏览行为、搜索关键词等多维度数据形成分析，在适当的对话场景中给客户推荐契合需求的相关的文旅产品与服务。相比于人工推销产品偶尔会产生“硬销”的不好体验，AI智能助手更加精准全面地捕捉需求，懂得客户的真实需求，从而帮助商家快速成单，提升销量。

②智能营销素材生成

为满足商家日常推广需求，凡科快图与速创两款AI产品，可以根据客户的需求智能生成不同渠道不同推广平台的营销素材。比如为“景区门票+酒店”套餐制作宣传物料时，能借助凡科快图轻松快速制作；像一些推广短视频，能通过凡科速创自动生成脚本、自动剪辑合成等；以此助力商家提升效率节省人力，同时让营销内容快速触达不同场景的潜在游客。

③生成引擎优化

如今随着AI工具的迅猛普及，越来越多用户习惯通过智能助手来获取信息。因此凡科网也适时推出GEO服务：当潜在游客通过市面上AI助手咨询旅游目的地相关信息时，经GEO优化的商家内容更有可能出现在AI的推荐结果中。

如一位游客向AI咨询适合亲子游玩的古镇有哪些，经过GEO优化的古镇商家，其包含丰富亲子游玩项目介绍、安全保障措施说明等专业且针对性强的内容，就更易被AI抓取并呈现给游客，大大增加品牌在目标客群面前的曝光机会，让品牌在竞争激烈的文旅市场中脱颖而出。

通过深化AI与文旅企业经营场景的结合，凡科商城让“AI+ 智慧文旅”更接地气、更实用。

凡科网相关负责人在旅博会现场表示：“随着消费者对旅游体验的要求日益提高，文旅行业数字化转型迫在眉睫。凡科商城致力于为文旅企业搭建一个高效、便捷的全域运营平台，通过整合资源、创新玩法，帮助企业提升客单价、增加复购率，在激烈的市场竞争中脱颖而出。我们希望通过此次旅博会，与更多文旅企业携手合作，共同探索数字化时代文旅行业的新发展模式。”

当文旅行业进入“全域竞争”时代，选择合适的运营工具，就等于抓住了增长的主动权。凡科商城以多业态融合打破边界，以技术赋能降低门槛，以AI解锁增长潜力，让每一家文旅企业都能轻松开启全域运营新模式，在数字化浪潮中实现高质量发展。

此次凡科网参展旅博会，不仅展示了凡科商城在文旅行业数字化领域的领先技术与创新成果，也为文旅企业提供了一个面对面交流、合作的平台。

未来，凡科网将继续深耕数字化服务领域，不断优化凡科商城产品功能，为推动文旅行业全域运营、实现高质量发展贡献更多力量。