预约时间显示与门店营业时间不同，怎样核对设置？

预约时间显示与门店营业时间不同，先确认两处分别表示营业、最后接单、服务开始还是服务结束，再检查门店、日期、项目、员工及资源规则。时间不同可能是合理的接待边界，也可能是配置或同步问题；不能一看到差异就把全部时段改成一致。

先核对用户看到的同一对象

记录页面地址、门店、服务项目、预约日期、显示时区和观察时间。品牌首页可能显示一般营业时间，项目页却使用某家分店或特定日期安排；如果实际对象不同，应先解释或修正关联，不用修改时钟来掩盖选错门店。

顾客选择的是开始时间时，还要查服务时长和准备清场。最后一个可开始时段早于闭店，可能是为了完整履约；接待截止与员工实际结束服务不同，也应在页面清楚说明。

再查日期与临时规则

依次核对正常营业周表、午休、节假日、临时停用及项目特别安排。若多个规则同时生效，应请服务方说明实际采用哪一项和生效范围，不猜测后台一定按某个固定优先级处理。

只改门店资料中的营业时间，未必同时改变项目或员工的可约范围。相反，项目暂停预约，也不一定意味着门店全部停止营业。修改前应定位真正控制该时段的规则和已确认预约。

继续核对完整服务是否放得进去

把项目实际占用放进当天日历：员工是否在岗、设备是否维护、房间是否已有预约、最后一笔能否在允许范围内结束。不能因为界面能选某个起点，就推定所需资源整个时段都可用。

如涉及跨午夜营业，应明确起止日期，不只写一个小时数；跨地区页面还需说明采用时区。具体工具怎样显示跨日与时区，要按版本核验，不把手机本地时间当成所有业务统一的判定依据。

最后排查发布与入口同步

只有前面范围和规则已核清，才进一步检查页面是否更新、是否打开旧入口，以及不同端显示是否一致。没有实际日志时，不直接断言缓存故障。保留当前配置、发布时间和复查结果，避免工作人员各自修改导致范围继续扩大。

修正后，从顾客实际使用的门店页、项目页和预约确认页检查同一日期，再用允许的测试方式核对开门前、最后可接单点和休息时段。相关提示、客服和线下接待应能解释同一规则。

凡科杰建云门店产品介绍覆盖门店信息、服务项目与预约时段，日历、项目与人员规则的关联及发布同步范围需按当前版本确认。门店资料更新、排班维护和技术排查由谁负责，应在服务约定中说明，不默认编辑一处即可同步所有入口。

如果差异已影响顾客已经取得的有效预约，先安排必要沟通与服务承接，再修正后续开放时段。处理结果应写清差异原因为何、改了哪个范围、原预约怎样保留或依法变更，不能只留一句“时间已修好”。